隱私 政策意見征集
各位親愛的會員:
為更好地保障新氧平臺會員的合法權(quán)益,近期我們依據(jù)最新的監(jiān)管要求對新氧網(wǎng)的《隱私政策》進行了更新,具體請詳見如下說明及具體《隱私政策》條款。
主要變更內(nèi)容:
增加條款: 增加分享互動解釋,刪除通訊錄權(quán)限。
協(xié)議 正文:
隱私政策
更新日期:2021年11月17日
生效日期:2021年11月24日
提示條款
您的信任對我們非常重要,我們深知個人信息對您的重要性,我們我們依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》以及其他相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,采取相應(yīng)安全保護措施,盡力保護您的個人信息安全可控。鑒此,新氧網(wǎng)服務(wù)提供者(或簡稱“我們”)制定本《隱私政策》(下稱“本政策”)并提醒您:
本政策適用于新氧網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)。 我們關(guān)聯(lián)公司(范圍詳見定義部分)的產(chǎn)品或服務(wù)中使用了新氧網(wǎng)提供的產(chǎn)品或服務(wù)但未設(shè)獨立的隱私政策的,則本政策同樣適用于該部分產(chǎn)品或服務(wù) 。
需要特別說明的是, 本政策不適用于其他第三方向您提供的服務(wù),也不適用于新氧網(wǎng)中已另行獨立設(shè)置隱私政策的產(chǎn)品或服務(wù) 。例如新氧網(wǎng)上的商家依托平臺向您提供服務(wù)時,您向商家提供的個人信息不適用本政策。
新氧特別提請未滿18周歲的未成年(特別是未滿十四周歲的兒童)及其監(jiān)護人的注意,我們已明確未成年保護專門章節(jié)(以粗體提示),請您仔細閱讀。
在使用新氧網(wǎng)各項產(chǎn)品或服務(wù)前,請您務(wù)必仔細閱讀并透徹理解本政策,在確認充分理解并同意后使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。一旦您開始使用新氧網(wǎng)各項產(chǎn)品或服務(wù),即表示您已充分理解并同意本政策 。如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,您可通過新氧網(wǎng)公示的400 1816660 客戶服務(wù)與我們聯(lián)系。
第一部分 定義
新氧網(wǎng) :指與新氧相關(guān)的網(wǎng)站(所涉域名為 soyoung.com)、APP客戶端等各類平臺或媒介。
新氧網(wǎng)服務(wù)提供者 :指新氧網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)及軟件技術(shù)服務(wù)提供者北京新氧科技有限公司, 下稱“ 新氧 ” 。注冊地址:北京市朝陽區(qū)創(chuàng)遠路34號院8號樓9層901室、10層1001室。
關(guān)聯(lián)公司 :指北京新氧科技有限公司有控制關(guān)系/或投資關(guān)系/或財務(wù)關(guān)系/或管理關(guān)系的公司。
個人信息 :本協(xié)議中提及的個人信息指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
個人敏感信息 :本協(xié)議中提及的個人敏感信息指一旦泄露可能危害人身和財產(chǎn)安全的個人信息,包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產(chǎn)信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下(含)兒童的個人信息。
個人信息刪除 :指在實現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。
第二部分 隱私政策
本隱私政策部分將幫助您了解以下內(nèi)容:
1、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
2、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
3、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
4、我們?nèi)绾未鎯ΡWo您的個人信息
5、您如何管理您的個人信息
6、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息
7、本隱私政策如何更新
8、如何聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚男畔?
本隱私政策中涉及的個人信息包括:基本信息(包括個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱);個人身份信息(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證);照片;面部特征;網(wǎng)絡(luò)身份標識信息(包括系統(tǒng)賬號、IP地址、郵箱地址及與前述有關(guān)的密碼、口令、口令保護答案);個人財產(chǎn)信息(交易和消費記錄、以及余額、氧分、優(yōu)惠券之虛擬財產(chǎn)信息);個人上網(wǎng)記錄(包括網(wǎng)站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄);個人常用設(shè)備信息(包括硬件型號、設(shè)備MAC地址、操作系統(tǒng)類型、軟件列表唯一設(shè)備識別碼(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息));個人位置信息(包括精準定位信息、經(jīng)緯度);
個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇的個人信息,本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括:您的財產(chǎn)信息(包括交易記錄及余額、氧分、優(yōu)惠券之虛擬財產(chǎn)信息);面部識別特征;個人身份信息(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證、戶口本);網(wǎng)絡(luò)身份識別信息(包括賬號、郵箱地址及與前述有關(guān)的密碼口令的組合);其他信息(包括網(wǎng)頁瀏覽記錄、精準定位信息)。
我們會出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的個人信息:
(一)幫助您成為我們的會員
1、實現(xiàn)網(wǎng)上購物所必須的功能
(1)賬戶注冊、登錄與驗證
當(dāng)您注冊 新氧 賬戶時,您至少需要向我們提供您準備使用的 新氧 賬戶名、密碼、您本人的手機號碼,我們將通過發(fā)送短信驗證碼的方式來驗證您的身份是否有效。您的賬戶名為您的默認昵稱,您可以修改和補充您的昵稱、性別、生日、興趣愛好以及您的實名認證相關(guān)信息,這些信息均屬于您的“賬戶信息”。您補充的賬戶信息將有助于我們?yōu)槟峁﹤€性化的商品推薦和更優(yōu)的購物體驗,但如果您不提供這些補充信息,不會影響您使用網(wǎng)上購物的基本功能。
當(dāng)您成功注冊 新氧 賬號后,可以使用 新氧 賬號登錄“ 新氧 ”,登錄時您需要向我們提供您的 新氧 賬號信息。若您不提供這類信息,您將無法登錄和在“ 新氧 ” 預(yù)約項目 ,此時您可使用瀏覽和搜索功能,我們將不會收集您的上述個人信息。
在您主動注銷賬號時,我們將根據(jù)適用法律法規(guī)的要求盡快使其匿名或刪除您的個人信息。
(2)商品/服務(wù)信息展示和搜索
為了讓您快速地找到您所需要的商品,我們可能會收集您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的設(shè)備信息(包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號、MAC地址及IMEI、設(shè)備識別碼、移動應(yīng)用列表 的 軟硬件特征信息、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、語言設(shè)置、分辨率、服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)ID(PLMN))、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(包括您授權(quán)的GPS位置信息以及WLAN接入點、藍牙和基站傳感器信息)、瀏覽器類型來為您提供商品信息展示的最優(yōu)方式。我們也會為了不斷改進和優(yōu)化上述的功能來使用您的上述個人信息。
您也可以通過搜索來精準地找到您所需要的商品或服務(wù)。我們會保留您的搜索內(nèi)容以方便您重復(fù)輸入或為您展示與您搜索內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的商品或服務(wù)。
請您注意,單獨的設(shè)備信息、瀏覽器類型或僅搜索關(guān)鍵詞信息無法單獨識別您的身份,不屬于您的個人信息,我們有權(quán)以任何的目的對其進行使用;只有當(dāng)您的單獨的設(shè)備信息、瀏覽器類型或搜索關(guān)鍵詞信息與您的其他信息相互結(jié)合使用并可以識別您的身份時,則在結(jié)合使用期間,我們會將您的設(shè)備信息、瀏覽器類型或搜索關(guān)鍵詞信息作為您的個人信息,按照本隱私政策對其進行處理與保護。
為了將您感興趣的商品或服務(wù)信息展示給您,或在您搜索時向您展示您可能希望找到的商品,我們可能會收集您的訂單信息、瀏覽信息、您的興趣愛好(您可以在賬戶設(shè)置中選擇)進行數(shù)據(jù)分析以形成用戶畫像。我們還可能為了提供服務(wù)及改進服務(wù)質(zhì)量的合理需要而獲得的您的其他信息,包括您與客服聯(lián)系時您提供的相關(guān)信息,您參與問卷調(diào)查時向我們發(fā)送的問卷答復(fù)信息,以及您與我們的關(guān)聯(lián)方、我們合作伙伴之間互動時我們獲得的相關(guān)信息。對于從您的各種設(shè)備上收集到的信息,我們可能會將它們進行關(guān)聯(lián),以便我們能在這些設(shè)備上為您提供一致的服務(wù)。我們可能會將來自某項服務(wù)的信息與來自其他服務(wù)的信息結(jié)合起來,以便為您提供服務(wù)、個性化內(nèi)容和建議。我們還在搜索結(jié)果中向您提供了按照價格、銷量排序等不針對個人特征的選項;未經(jīng)您的明確同意,我們不會將您的相關(guān)個人信息提供給第三方。
( 3 )在您瀏覽我們網(wǎng)站或客戶端的過程中,您可以選擇對感興趣的 項目 及/或服務(wù)進行收藏、添加至購物車、與您感興趣的商家/品牌/其他會員建立關(guān)注關(guān)系、通過我們提供的功能組件向第三方分享商品/服務(wù)信息。在您使用上述功能的過程中,我們會收集包括您的收藏及添加購物車的記錄、關(guān)注關(guān)系、分享歷史在內(nèi)的服務(wù)日志信息用于實現(xiàn)上述功能及其他我們明確告知的目的。
您可以在收藏夾、購物車管理或刪除您的收藏和加購信息。
( 4 ) 分享互動
在你分享或接收被分享的信息、參加活動等情形下, 新氧 需要在本地訪問你的剪 貼 板,讀取其中包含的 口 令、分享碼、鏈接,以實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)、分享、活動聯(lián)動等功能或服務(wù)。 新氧 僅在本地識別出剪 貼 板內(nèi)容屬于 新氧 跳轉(zhuǎn)、分享、活動聯(lián)動等指令時才會將其上傳我們的服務(wù)器。除此之外, 新氧 不會上傳你剪 貼 板的其他信息至我們的服務(wù)器。另外,我們可能需要讀取你的手機相冊以便于你分享或接收被分享的視頻和圖片有些手機設(shè)備的系統(tǒng)會提示應(yīng)用 (App) 正在讀取剪 貼 板或相冊,但該系統(tǒng)提示無法區(qū)分是本地處理還是上傳,且由于統(tǒng)計方式的差異,不排除誤報的可能。因此,如果你發(fā)現(xiàn)類似提示并有疑問,請與我們聯(lián)系,以便我們定位問題。
( 5 )下單及訂單管理
當(dāng)您準備對您購物車內(nèi)的 項目 進行結(jié)算時, 新氧 系統(tǒng)會生成您購買該 項目 的訂單。該訂單中會載明訂單號、您所購買的 項目 服務(wù)信息、下單時間、您應(yīng)支付的 款項 金額及支付方式。
在實現(xiàn)部分特殊類型商品交易或服務(wù)時還需要您提供其他必要信息,例如您在 新氧 上 購買保險、申請分期、購買診療服務(wù) 等業(yè)務(wù)時,您可能需要根據(jù)國家法律法規(guī)或服務(wù)提供方(包括 保險經(jīng)紀公司、新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 等)的要求提供您的實名信息,這些實名信息可能包括您的身份信息(您的出生證明、戶口本、身份證、軍官證、護照、駕駛證 , 能 載明您身份信息的證件復(fù)印件或號碼)、您本人的照片或視頻、姓名、電話號碼。這些訂單中將可能包含您的 醫(yī)療健康 信息。在您購買 保 險時,可能還需要您提供手機IMEI信息。
上述所有信息構(gòu)成您的“訂單信息”,我們將使用您的訂單信息來(包括與為您提供上述服務(wù)的第三方)進行您的身份核驗、確定交易、支付結(jié)算、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售后服務(wù)。我們還會使用您的訂單信息來判斷您的交易是否存在異常以保護您的交易安全。
( 6 )支付功能
在您下單后,您可以選擇 新氧 合作的第三方支付機構(gòu)(包括 拉卡拉 支付、 支付寶支付、 微信支付及銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián)等支付通道,以下稱“支付機構(gòu)”)所提供的支付服務(wù)。支付功能本身并不收集您的個人信息,但我們需要將您的 新氧 訂單號與交易金額信息,包括您的銀行卡號、有效期、還款金額在內(nèi)的銀行卡支付必要信息與這些支付機構(gòu)共享以實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付。
( 7 )客服與售后功能
我們的電話客服和售后功能會使用您的賬號信息和訂單信息。為保證您的賬號安全,我們的客服和在線客服會使用您的賬號信息與您核驗?zāi)纳矸?。?dāng)您需要我們提供與您訂單信息相關(guān)的客服與售后服務(wù)時,我們將會查詢您的訂單信息。您有可能會在與我們的客服人員溝通時,提供給出上述信息外的其他信息,如當(dāng)您要求我們聯(lián)系人或聯(lián)系電話。
若您有獲贈或購買 保 險,您在申請由 保險公司 進行賠付,為實現(xiàn)投保和理賠,我們將收集或查詢您購買 項目 的時間 、 驗證訂單的 信息。
2、 為您提供評論、問答等信息公開發(fā)布功能
( 1 ) 您可通過我們?yōu)槟峁┑脑u論、問答、 社區(qū) 、個人主頁分享、直播及其他信息發(fā)布功能公開發(fā)布信息,包括作為會員可發(fā)布圖文/視頻/直播內(nèi)容、發(fā)表評價及問答內(nèi)容等 。
( 2 )當(dāng)您使用發(fā)布、編輯 日記 、圖片、音視頻功能時,我們會請求您授權(quán)照片、相機、麥克風(fēng)權(quán)限。您如果拒絕授權(quán)提供,將無法使用相應(yīng)功能,但不影響您正常使用 新氧 的其他功能。
( 3 ) 我們可能會根據(jù)您的會員類型及網(wǎng)絡(luò)日志信息判斷您是否可享受對應(yīng)功能權(quán)限(例如只有曾購買過某商品的會員才可通過“問大家”對其他會員針對該商品的提問做出回答)。
( 4 ) 請注意,您公開發(fā)布的信息中可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息,如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時共享甚至公開分享相關(guān)信息。若您公開發(fā)布的信息中涉及他人個人信息的,您需在發(fā)布前征得他人的同意。
( 5 ) 當(dāng)您使用發(fā)布、評論、點贊、收藏、分享功能時, 您發(fā)布的文字、照片、視頻、音頻、評論、點贊、收藏、分享記錄信息會存儲在我們的服務(wù)器中 ,因為存儲是實現(xiàn)這一功能所必需的。我們會以加密的方式存儲,您也可以隨時刪除這些信息。
3、查詢、使用虛擬財產(chǎn)。為了方便您查詢虛擬財產(chǎn),并盡量降低可能存在的風(fēng)險, 【錢包】會記錄您的余額與使用情況。
4、身份認證功能及賬號找回。
(1)當(dāng)您使用身份認證功能申請成為實名認證用戶時,我們可能會收集您的身份信息,包括您的真實姓名、身份證號碼、面部識別信息,用于證實您的個人身份。您可以通過【我的】-【設(shè)置】-【賬號與安全】-【實名認證】改變或者撤回您的實名認證。
(2)當(dāng)您使用賬號找回功能時,我們可能會收集您的身份信息,包括您的真實姓名、身份證號碼、面部識別信息,用于核實您的身份,便于您找回新氧賬號。
這些信息是個人敏感信息,您可以拒絕提供,且不會影響新氧其他功能的正常使用 。
5、 新氧魔鏡功能。當(dāng)您使用新氧提供的測臉、皮膚檢測、模擬整形、發(fā)型設(shè)計、模擬美妝、明星臉、眉型設(shè)計功能時,我們可能需要您的照片或相機權(quán)限、面部信息以為您提供該項服務(wù)。該功能場景下僅在服務(wù)端對用戶上傳的人臉信息進行分析并形成相應(yīng)報告或提供相應(yīng)的設(shè)計服務(wù),報告或服務(wù)提供完畢后,即刪除用戶上傳的原圖信息,不存儲用戶原圖,亦不存儲用戶人臉識別特征值。
6、 當(dāng)您使用問醫(yī)生功能時,根據(jù)法律法規(guī)的要求,我們可能會收集您的身份信息,包括您的真實姓名、身份證號碼、面部識別信息、手機號,用于證實您的個人身份。
7、 當(dāng)您申請使用直播功能時,我們可能需要您的相機權(quán)限;當(dāng)您申請開通直播功能時,根據(jù)法律法規(guī)的要求,我們可能會收集您的身份信息,包括您的真實姓名、身份證號碼、面部識別信息,用于證實您的個人身份。
(二)為您展示和推送產(chǎn)品或服務(wù)
為改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)、向您提供個性化的信息搜索及交易服務(wù),我們會根據(jù)您的瀏覽及搜索記錄、設(shè)備信息、位置信息、訂單信息,提取您的瀏覽、搜索偏好、行為習(xí)慣的特征,基于特征標簽進行間接人群畫像并展示、推送產(chǎn)品及服務(wù)信息,并協(xié)助平臺商家為您提供更為精準的服務(wù) 。
如果您不想接受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告,您可通過短信提示回復(fù)退訂或我們提供的其他方式進行退訂。
新氧網(wǎng) 新增產(chǎn)品及服務(wù)時, 為讓您 更好的了解 新增 產(chǎn)品及服務(wù), 您 同意 我們 使用您的 聯(lián)系方式向您 推送、介紹 、 新增產(chǎn)品及服務(wù) 、 詢問您的服務(wù)需求 。
(三)向您提供產(chǎn)品或服務(wù)
1、您向我們提供的信息
為便于向您提供我們的產(chǎn)品或服務(wù),我們會記錄您提供的信息,包括您提供的聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話。
我們的一些產(chǎn)品或服務(wù)需要付費才能使用,當(dāng)您需要使用這些付費產(chǎn)品或服務(wù)時,您需要提供您的銀行卡信息,以便我們了解您的支付狀態(tài) 。
您可以通過新氧網(wǎng)為其他人訂購產(chǎn)品或服務(wù),您需要提供該實際訂購人的前述個人信息。 向我們提供該實際訂購人的前述個人信息之前,您需確保您已經(jīng)取得其授權(quán)同意 。
2、我們在您使用服務(wù)過程中收集的信息
為向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結(jié)果、了解產(chǎn)品適配性、識別賬號異常狀態(tài),我們會收集關(guān)于您使用的服務(wù)以及使用方式的信息并將這些信息進行關(guān)聯(lián),這些信息包括:
設(shè)備信息:我們會根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限,接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息(包括設(shè)備型號、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、唯一設(shè)備標識符)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(包括IP地址、GPS位置以及能夠提供相關(guān)信息的Wi-Fi接入點、藍牙和基站)。
日志信息:當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或服務(wù)時,我們會自動收集您對我們服務(wù)的詳細使用情況,作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。包括您的搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網(wǎng)頁記錄。
請注意,單獨的設(shè)備信息、日志信息是無法識別特定自然人身份的信息,屬于非個人信息 。如果我們將這類非個人信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。
為展示您賬號的訂單信息,我們會收集您在使用我們服務(wù)過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理。
當(dāng)您與我們聯(lián)系時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的聯(lián)系方式的信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題,或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。
3、我們通過間接獲得方式收集到的您的個人信息
為確認交易狀態(tài)及為您提供交易爭議解決服務(wù),我們會通過您基于交易所選擇的交易對象、交易方式、支付機構(gòu)、物流公司的收集與交易進度相關(guān)的您的交易、支付、物流信息,或?qū)⒛慕灰仔畔⒐蚕斫o上述服務(wù)提供者。
您可通過新氧網(wǎng)賬號在我們提供的鏈接入口使用我們關(guān)聯(lián)公司提供的產(chǎn)品或服務(wù),為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號共同向您提供一站式服務(wù)并便于您統(tǒng)一進行管理,我們在新氧網(wǎng)集中展示您的信息或推薦您感興趣的信息。您可以通過新氧網(wǎng)首頁功能發(fā)現(xiàn)、使用上述服務(wù) 。
當(dāng)您通過我們產(chǎn)品或服務(wù)使用上述服務(wù)時,您授權(quán)我們根據(jù)實際業(yè)務(wù)及合作需要從我們關(guān)聯(lián)公司處接收、匯總、分析我們確認其來源合法或您授權(quán)同意其向我們提供的您的個人信息或交易信息 。
如您拒絕提供上述信息或拒絕授權(quán),可能無法使用我們關(guān)聯(lián)公司的相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù),或者無法展示相關(guān)信息,但不影響使用新氧網(wǎng)瀏覽、搜索、交易服務(wù) 。
(四)為您提供安全保障
為了保障軟件與服務(wù)的安全運行,我們會收集您的設(shè)備型號、設(shè)備名稱、設(shè)備唯一標識符(包括:IMEI、IMSI、Android ID、IDFA)、瀏覽器類型和設(shè)置、語言設(shè)置、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址、登錄IP地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、移動網(wǎng)絡(luò)信息(包括運營商名稱)、產(chǎn)品版本號。請您理解,為動態(tài)檢測您的賬戶是否存在異常登錄,每次您后臺切換或重新啟動程序時,我們可能會再次讀取您的設(shè)備唯一標識符信息,我們將把讀取頻次控制在合理范圍內(nèi)。
請注意,為確保會員身份真實性、向您提供更好的安全保障,您可以向我們提供身份證、面部特征信息完成實名認證。如您拒絕提供上述信息,可能無法使用賬號管理、評價、回復(fù)評價、撰寫日記、繼續(xù)可能存在風(fēng)險的交易服務(wù),但不會影響您使用瀏覽、搜索服務(wù) 。
為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入的安全風(fēng)險,更準確地識別違反法律法規(guī)或新氧網(wǎng)相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況, 我們可能使用或整合您的會員信息、交易信息、設(shè)備信息、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息,來綜合判斷您賬號及交易風(fēng)險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施 。
(五)其他用途
我們可能會對收集的個人信息進行去標識化地研究、統(tǒng)計分析和預(yù)測,用于改善新氧平臺的內(nèi)容和布局,為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或服務(wù)支撐,以及改進我們在平臺上提供的產(chǎn)品和服務(wù),包括使用匿名數(shù)據(jù)進行機器學(xué)習(xí)或模型算法訓(xùn)練。
我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。
(六 ) 您可選擇是否授權(quán)我們收集和使用您的個人信息的情形
1、為使您消費、獲取資訊更便捷或更有樂趣,從而提升您在新氧的網(wǎng)上消費及視聽娛樂體驗,我們的以下附加功能中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些個人信息,您依然可以進行網(wǎng)上消費、獲取日記內(nèi)容及視聽娛樂,但您可能無法使用這些可以為您所帶來消費樂趣的附加功能或在購買某些商品/服務(wù)時需要重復(fù)填寫一些信息。這些附加功能包括:
(1)基于位置信息的個性化推薦功能:我們會收集您的位置信息(我們僅收集您當(dāng)時所處的地理位置,但不會將您各時段的位置信息進行結(jié)合以判斷您的行蹤軌跡)來判斷您所處的地點,自動為您推薦您所在區(qū)域可以購買的商品或服務(wù)。包括向您推薦離您最近的可選機構(gòu),向您推薦您所在地區(qū)熱門、優(yōu)質(zhì)、我們認為適合您購買 的商品, 觀看的日記內(nèi)容、直播??梢躁P(guān)閉,關(guān)閉后僅影響對應(yīng)功能,不影響APP其他功能。
(2) 基于撥打電話的 附加 功能: 您 可以使用這個 附加 功能完成新氧網(wǎng) 一鍵登錄及 快速撥打機構(gòu) 電話。可以關(guān)閉,關(guān)閉后僅影響對應(yīng)功能,不影響APP其他功能。
(3 ) 基于 日歷信息的附加功能: 我們獲取您的日歷信息(我們僅寫入和訪問新氧的預(yù)約日歷信息)的目的為了在部分特殊預(yù)約場景,可以在時間滿足條件場景下通過日歷功能對您進行提醒。可以關(guān)閉,關(guān)閉后僅影響對應(yīng)功能,不影響APP其他功能。
(4)基于 麥克風(fēng) ( 錄音)的 附加 功能: 我們訪問您的麥克風(fēng)是為了使您可以實現(xiàn)視頻直播功能及 連麥, 或幫助您與我們的客服或客服機器人實現(xiàn)語音交互。在這些功能中我們會收集您的錄音內(nèi)容以識別您購物需求和售后需求??梢躁P(guān)閉,關(guān)閉后僅影響對應(yīng)功能,不影響APP其他功能。
( 5 ) 基于 瀏覽器信息 的附加 功能: 我們 訪問您的瀏覽器信息是為了僅 獲取 新氧 APP內(nèi)瀏覽器 的瀏覽記錄, 防止 返回的時候重復(fù) 打開 。 可以關(guān)閉,關(guān)閉后僅影響對應(yīng)功能,不影響APP其他功能。
( 6 )基于 藍牙 的 附加功能: 我們 訪問您的藍牙設(shè)備 是為了方便鏈接 您的藍牙設(shè)備 完成 發(fā)送語音 、 聽取語音 的相應(yīng)活動 。 可以關(guān)閉,關(guān)閉后僅影響對應(yīng)功能,不影響APP其他功能。
( 7 )基于攝像頭(相機)的附加功能:您可以使用這個附加功能完成視頻拍攝、拍照。當(dāng)您使用該附加功能進行 新氧魔鏡 時我們會收集您的面部特征,且嚴格在經(jīng)您授權(quán)同意的范圍內(nèi)使用,未來如我們擬使用您的面部信息為您提供其他產(chǎn)品及/或服務(wù)功能的,我們會再次與您確認。請您知曉,即使您已同意開啟相機/攝像頭權(quán)限,我們也僅會在您主動拍攝、錄制、掃碼等使用相機/攝像頭時獲取信息。可以關(guān)閉,關(guān)閉后僅影響對應(yīng)功能,不影響APP其他功能。
( 8 )基于圖片上傳的附加功能:您可以在新氧上傳您的照片來實現(xiàn)日記、帖子及評價功能??梢躁P(guān)閉,關(guān)閉后僅影響對應(yīng)功能,不影響APP其他功能。
( 9 )基于網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的附加功能:此為核心業(yè)務(wù)功能,適用于APP內(nèi)容讀取和更新??梢躁P(guān)閉,關(guān)閉后APP內(nèi)容無法實時讀取與更新,無法正常使用APP。
(1 0 )基于存儲的附加功能:適用于APP穩(wěn)定運行及發(fā)布帖子??梢躁P(guān)閉,關(guān)閉后僅影響對應(yīng)功能,不影響APP其他功能。
(1 1 )檢索 正在運行的應(yīng)用: 防止 第三方系統(tǒng)軟件調(diào)用新氧 APP。
( 1 2 )基于其他設(shè)備信息的附加功能:為了提供更好的產(chǎn)品和/或服務(wù)并改善用戶體驗,我們會收集設(shè)備屬性信息(包括您的硬件型號、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備配置、唯一設(shè)備標識符、國際移動設(shè)備身份碼IMEI、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址MAC、廣告標識符IDFA),設(shè)備連接信息(瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言)以及設(shè)備狀態(tài)信息(包括設(shè)備傳感器數(shù)據(jù),設(shè)備應(yīng)用安裝列表)。對于從您的各種設(shè)備上收集到的信息,我們可能會將它們進行關(guān)聯(lián),以便我們能在這些設(shè)備上為您提供一致的服務(wù)。我們可能會將您的設(shè)備信息或電話號碼與您的新氧帳戶相關(guān)聯(lián)。
2、上述附加功能可能需要您在您的設(shè)備中向我們開啟您的地理位置(位置信息)、相機(攝像頭)、相冊(圖片庫)、麥克風(fēng)、 日歷 以及其他設(shè)備訪問權(quán)限,以實現(xiàn)這些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在新氧的隱私模塊 【 我的 】 — 【 設(shè)置 】 — 【 關(guān)于 新氧 】 — 【 隱私設(shè)置 】 中逐項查看您上述權(quán)限的開啟狀態(tài),并可以決定將這些權(quán)限隨時的開啟或關(guān)閉(我們會指引您在您的設(shè)備系統(tǒng)中完成設(shè)置)。請您注意,您開啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用這些個人信息來實現(xiàn)上述的功能,您關(guān)閉權(quán)限即代表您取消了這些授權(quán),則我們將不再繼續(xù)收集和使用您的這些個人信息,也無法為您提供上述與這些授權(quán)所對應(yīng)的功能。您關(guān)閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進行的個人信息的處理。
(七)征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權(quán)同意:
1、與國家安全、國防安全有關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
4、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
5、所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,包括合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7、根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的;
8、用于維護所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,包括發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
9、為合法的新聞報道所必需的;
10、學(xué)術(shù)研究機構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
11、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
如我們停止運營新氧網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù),我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理,詳見本政策附件一。
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
(一)Cookie
為確保網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容,我們會在您的計算機或移動設(shè)備上存儲Cookie、Flash Cookie或瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符的本地存儲(統(tǒng)稱“Cookie”)。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠存儲您的偏好或購物車內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。
為確保網(wǎng)站正常高效運轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容,我們會在您的計算機或移動設(shè)備上存儲相關(guān)信息:這些信息可能是Cookie、Flash Cookie,或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(統(tǒng)稱“Cookie”)。請您理解,我們的某些服務(wù)只能通過使用Cookie才可得到實現(xiàn)。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務(wù)允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕我們的Cookie,但拒絕我們的Cookie在某些情況下可能會影響您安全訪問網(wǎng)站和使用我們提供的服務(wù)。
(二)網(wǎng)站信標和像素標簽
除Cookie外,我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標和像素標簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好以便于我們主動改善客戶服務(wù)體驗。網(wǎng)站信標通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
我們不會與新氧網(wǎng)服務(wù)提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。
2、在法定情形下的共享:我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關(guān)依法提出的要求,對外共享您的個人信息。
3、您自行提出的;
4、與關(guān)聯(lián)公司間共享: 為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號共同向您提供服務(wù)、通過關(guān)聯(lián)公司為您提供服務(wù)、推薦您可能感興趣的信息或保護新氧網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,您的個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司共享 。我們只會共享必要的個人信息(為便于您使用新氧網(wǎng)賬號使用我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品或服務(wù),我們會向關(guān)聯(lián)公司共享您必要的賬號信息),如果我們共享您的個人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。
5、與授權(quán)合作伙伴共享: 僅為實現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由我們和授權(quán)合作伙伴共同提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗 。我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們將對信息數(shù)據(jù)的輸出形式、流轉(zhuǎn)、使用進行安全評估與處理,以保護數(shù)據(jù)安全。同時,我們會對合作伙伴進行嚴格的監(jiān)督與管理,一旦發(fā)現(xiàn)其存在違規(guī)處理個人信息的行為,將立即停止合作并追究其法律責(zé)任 。
目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型:
(1)平臺的第三方商家:為幫助您實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的預(yù)約或者為您提供售后服務(wù),我們會與平臺的第三方商家共享您的訂單和交易相關(guān)信息。
(2)第三方物流服務(wù)商:當(dāng)您參與活動或氧分商城兌換禮品后,如商品需第三方配送的,我們?yōu)榱藴蚀_、安全向您完成貨物的交付及配送。第三方物流公司在發(fā)貨及配送環(huán)節(jié)內(nèi)不可避免地會獲知 您的相關(guān)配送信息 。我們向您承諾,我們會以最大努力保障您的個人信息安全,我們會嚴格要求第三方物流公司對您的個人信息保密,只以配送之目的獲悉和使用,不得對外泄露或做其他任何用途。
(3)數(shù)據(jù)服務(wù)供應(yīng)商:包括網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測的合作伙伴。為維護/改進我們的產(chǎn)品/服務(wù)、為您提供更好的內(nèi)容,我們可能會與提供該服務(wù)的指定合作伙伴共享您的相關(guān)信息( 含廣告播放/展示記錄、設(shè)備標識符 )。請您知悉,為了您的信息安全,我們目前僅與已簽署嚴格數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議的合作伙伴進行合作; 但我們承諾:未經(jīng)您的同意,我們不會與其共享可以識別您身份的個人信息。
(4)內(nèi)容審核服務(wù)商:為保證用戶在互聯(lián)網(wǎng)信息平臺上發(fā)布的內(nèi)容是安全的,我們可能會向委托的第三方內(nèi)容審核服務(wù)商共享您在平臺上發(fā)布的內(nèi)容信息;
(5)實名認證審核服務(wù)商:當(dāng)您進行實名認證或使用找回賬號功能時,我們會向第三方審核服務(wù)商共享您的個人信息,以便您順利找回賬號。
(6)廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會將您的個人身份信息(指直接可以識別您身份的信息,包括姓名或電子郵箱,通過這些信息可以直接聯(lián)系到您或直接識別您的身份)與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴共享。我們會向這些合作伙伴提供有關(guān)其廣告覆蓋面、有效性、匯總統(tǒng)計的信息,而不會直接提供您的個人身份信息。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據(jù)相結(jié)合,以進行廣告或決策建議。
(7)供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶服務(wù)、支付便利、進行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查、為您提供與業(yè)務(wù)相關(guān)的其他服務(wù)。
對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的數(shù)據(jù)保護協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。
(8)當(dāng)您使用新氧APP中由第三方提供的功能時,我們可能會接入由第三方提供的軟件開發(fā)包(SDK)以實現(xiàn)相關(guān)功能。此時,第三方SDK服務(wù)商可能會收集您相關(guān)的個人信息。前述服務(wù)商收集和處理信息行為遵守其自身的隱私條款,而不適用于本政策。為了最大程度保障您的信息安全,我們建議您在使用任何第三方SDK類服務(wù)前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權(quán)益,如您發(fā)現(xiàn)這類SDK或其他類似的應(yīng)用程序存在風(fēng)險時,建議您立即終止相關(guān)操作并及時與我們?nèi)〉寐?lián)系。
a. 一鍵登錄功能:為給您提供賬號登錄——一鍵登錄功能,第三方服務(wù)商可能會獲取您的必要設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息、地理位置信息;
b. 第三方賬號登錄功能:為給您提供第三方賬號登錄的功能,第三方服務(wù)商可能會獲取您的必要設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息、地理位置信息;
c. 消息推送服務(wù):為給您提供消息推送,第三方推送服務(wù)商可能會獲取您的推送SDK版本號、必要設(shè)備信息、手機狀態(tài)信息、地理位置信息、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息以便推送您可能更感興趣的信息;
d. 地理位置服務(wù):為給您提供位置服務(wù),第三方地理位置服務(wù)商會收集您的設(shè)備信息及精準地理位置信息以便可以向您推送附近內(nèi)容;
e. 云儲存服務(wù):為給您提供云端儲存服務(wù)(您上傳至新氧的圖片、音視頻內(nèi)容會儲存在云端以及有關(guān)場景),第三方服務(wù)商可能會收集您的設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息、運營商信息;
f. 賬號安全服務(wù):為保障您和其他用戶的賬號與財產(chǎn)安全,使您和我們的正當(dāng)合法權(quán)益免受不法侵害,第三方安全服務(wù)商可能會收集您的必要設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息、運營商信息、日志信息以提供賬號安全服務(wù);
g. 支付服務(wù):為保障您順利購買平臺上的商品/服務(wù)、虛擬商品,第三方支付服務(wù)商可能會收集您的設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)信息、運營商信息以實現(xiàn)順利完成支付以及保證支付安全。
h. 直播服務(wù):為保障平臺直播功能的順利使用,第三方服務(wù)商可能會收集您的設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息、推送SDK版本號、運營商信息
為給您提供相應(yīng)服務(wù),合作伙伴及第三方 直接 收集個人 信息 或 我們 向 合作伙伴及第三方共享 的個人 信息 的第三方SDK目錄 請見此處
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1、 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息。
2、 您自行提出的;
3、在新氧網(wǎng)服務(wù)提供者發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算情形,或其他涉及合并、收購或破產(chǎn)清算情形時,如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權(quán)同意。
4、其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
1、獲得您明確同意或基于您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人信息;
2、 如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴重違反新氧網(wǎng)相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況,或為保護新氧網(wǎng)及其關(guān)聯(lián)公司用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能依據(jù)法律法規(guī)或新氧網(wǎng)相關(guān)協(xié)議規(guī)則征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個人信息 ,包括相關(guān)違規(guī)行為以及新氧網(wǎng)已對您采取的措施。例如,若您在新氧網(wǎng)發(fā)布的個人言論而嚴重違反新氧網(wǎng)規(guī)則,我們可能會公開披露您的賬戶信息與處罰情況。
(四)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息時事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
1、與國家安全、國防安全有關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行有關(guān)的;
4、出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
5、您自行向社會公眾公開的個人信息;
6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,包括合法的新聞報道、政府信息公開渠道。
7、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的,含依照法律規(guī)定、司法機關(guān)或行政機關(guān)強制性要求向有權(quán)機關(guān)披露您的個人信息;在該種情形下,我們會要求披露請求方出具與其請求相應(yīng)的有效法律文件,并對被披露的信息采取符合法律和業(yè)界標準的安全防護措施;
根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標識化處理的個人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們?nèi)绾未鎯捅Wo您的個人信息安全
(一)存儲:
1、存儲地點:我們將從中華人民共和國境內(nèi)獲得的個人信息存放于中華人民共和國境內(nèi)。如果發(fā)生個人信息的跨境傳輸,我們會單獨向您以站內(nèi)通知或郵件的方式告知您個人信息出境的目的、接收方,并征得您的授權(quán)同意,我們會嚴格遵守中國的法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)接收方有充足的數(shù)據(jù)保護能力來保護您的個人信息。
2、存儲時間:我們承諾始終按照法律的規(guī)定在合理必要期限內(nèi)在存儲您個人信息。超出上述期限后,我們將刪除您的個人信息或?qū)δ膫€人信息進行匿名化處理。
3、 如我們停止運營,我們將及時停止收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
(2) 保護
1、我們已采取符合業(yè)界標準、合理可行的安全防護措施保護您提供的個人信息安全,防止個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的瀏覽器與服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)(信用卡信息)時受SSL(Secure Socket Layer)協(xié)議加密保護;我們同時對新氧網(wǎng)提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)協(xié)議安全瀏覽方式;我們會使用加密技術(shù)提高個人信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓(xùn)課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
2、我們有行業(yè)先進的以數(shù)據(jù)為核心,圍繞數(shù)據(jù)生命周期進行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)方面多維度提升整個系統(tǒng)的安全性。
3、我們會采取合理可行的措施,盡力避免收集無關(guān)的個人信息。 我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許 。
4、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境, 我們強烈建議您不要使用非新氧網(wǎng)推薦的通信方式發(fā)送個人信息 。您可以通過我們的服務(wù)建立聯(lián)系和相互分享。當(dāng)您通過我們的服務(wù)創(chuàng)建交流、交易或分享時,您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象,作為能夠看到您的交易內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)方式、交流信息或分享內(nèi)容的相關(guān)信息的第三方。
在使用新氧網(wǎng)服務(wù)進行網(wǎng)上交易時,您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,包括聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)系地址。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息尤其是您的賬號或密碼發(fā)生泄露,請您立即聯(lián)絡(luò)新氧客戶服務(wù)中心,以便我們根據(jù)您的申請采取相應(yīng)措施。
請注意,您在使用我們服務(wù)時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時共享甚至公開分享相關(guān)信息。
請使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)或管理防護設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
5、在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險的建議、對您的補救措施。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您如何管理您的個人信息
您可以通過以下方式訪問及管理您的個人信息:
(一)訪問您的個人信息
您有權(quán)訪問您的個人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息:
賬號信息——如果您希望訪問或編輯您的賬號中的個人基本資料信息和更改您的密碼或關(guān)閉您的賬號,您可以通過登錄賬號通過“賬號管理”執(zhí)行此類操作。
搜索信息——您可以登錄賬號通過“足跡”訪問您的搜索歷史記錄。
訂單信息:您可以在新氧網(wǎng)中查閱您的訂單記錄、交易記錄。
如果您無法通過上述路徑訪問上述個人信息,您可以隨時通過400 1816660 客戶服務(wù)與我們?nèi)〉寐?lián)系。我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的訪問請求。
對于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個人信息,我們將根據(jù)本條“(七)響應(yīng)您的上述請求”中的相關(guān)安排向您提供。
(二)更正或補充您的個人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個人信息有錯誤時,您有權(quán)要求我們做出更正或補充。您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中列明的方式提出更正或補充申請。
(三)刪除您的個人信息
您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中列明的方式向我們發(fā)出刪除您的部分個人信息請求,我們接到您的請求后及時刪除您的個人信息。
在以下特殊情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);
2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;
3、如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;
4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您主動注銷了賬號;
5、如果我們永久不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,要求其及時刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些主體獲得您的獨立授權(quán)。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會在備份更新時刪除這些信息 。
(四)改變您授權(quán)同意的范圍
每個業(yè)務(wù)功能可能需要一些基本的個人信息才能得以完成(見本隱私政策“第二部分第一條”)。除此之外,對于額外個人信息的收集和使用,您可以通過登錄賬號通過“賬號管理”或與400 1816660 客戶服務(wù)聯(lián)系給予或收回您的授權(quán)同意。
當(dāng)您收回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個人信息。 但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理 。
(五)個人信息主體注銷賬號
您可以自行在 新氧APP【我的】-【設(shè)置】-【賬戶與安全】中 “賬號注銷”頁面提交賬號注銷申請。
在您主動注銷賬號之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。
(六)約束信息系統(tǒng)自動決策
在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們做出解釋,我們也將在不侵害新氧網(wǎng)商業(yè)秘密或其他用戶權(quán)益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
(七)響應(yīng)您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。
我們將在15天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意,還可以通過40 1816660 0客服服務(wù)發(fā)起投訴。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您的請求:
1、與國家安全、國防安全有關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關(guān)的;
4、有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;
5、響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的;
6、涉及商業(yè)秘密的。
六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息
如果沒有父母或監(jiān)護人的同意,未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬號。 如您為未成年人的,建議您請您的父母或監(jiān)護人仔細閱讀本隱私政策,并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息 。
對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。
七、本隱私政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。
未經(jīng)您明確同意,我們不會限制您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會在新氧網(wǎng)首頁 公示頁面 上發(fā)布對隱私政策所做的任何變更。
對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會通過新氧網(wǎng)公示的方式進行意見征集、公告通知甚至向您提供彈窗提示)。
八、如何聯(lián)系我們
如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,您可通過400 1816660 客戶服務(wù)與我們聯(lián)系,我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的詢問。
如果您對我們的回復(fù)不滿意,特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益, 您還可以通過向北京市 朝陽區(qū)人民法院 提起訴訟來尋求解決方案 。
就上述擬變更內(nèi)容,如您有任何意見或建議,可在 202 1 年 11 月 23 日前發(fā)郵件至 fawubu@soyoung. com (建議郵件標題為:關(guān)于隱私 政策 變更意見征集的反饋)進行反饋,感謝您對新氧網(wǎng)的支持與關(guān)注!
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20 2 1 年 11 月 17 日